Ihre Daten

Datenschutzbestimmungen

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Erklärung zum Datenschutz von Burgant

Hier finden Sie die Erklärung zum Datenschutz von Burgant. Darin wird beschrieben, wie Ihre gesammelten persönlichen Daten behandelt werden.

1. Einleitung:

In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie alles darüber, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt und behandelt werden. Sie erklärt, wo Ihre Daten gespeichert werden und für welche Zwecke. Sie finden hier auch alle Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten und wie Sie diese Rechte ausüben können.

Die Datenschutzerklärung kann gelegentlich geändert werden, z.B. aufgrund von Gesetzesänderungen. Es ist daher ratsam, die Erklärung in regelmäßigen Abständen zu lesen.

Sie lesen gerade die Datenschutzbestimmungen von Burgant. Burgant ist eine Gold- und Silberschmiede, die sich auf die Herstellung von Schmuck aus Edelmetallen spezialisiert hat.

Es gibt Situationen, in denen Ihre Daten von Burgant gesammelt werden. Daher ist es gut, dass Sie wissen, was damit gemacht wird und welche Rechte und Pflichten Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Darum geht es in dieser Erklärung.

Unsere Details sind:

Burgant

Markeweg 12

9468 BN Annen

06-54775767

info@burgant.com

Handelskammer Nr.: 99144794

2. Ziel-Daten:

Personenbezogene Daten werden von Burgant für eine Reihe von Zwecken gesammelt. Diese werden im Folgenden erläutert.

1. Versenden von Newslettern

Burgant verschickt Newsletter per E-Mail. Diese Newsletter sind sowohl kommerziell als auch auf den Austausch von Wissen ausgerichtet. Sie werden möglicherweise mündlich oder per Textnachricht aufgefordert, den Newsletter zu abonnieren.

2. Kontakt aufnehmen

Ihre Daten werden erfasst, wenn Sie Burgant über die Website, per Telefon, App oder Chat kontaktieren. Sie werden dann nur nach den Daten gefragt, die für die Erstellung eines Angebots und/oder einer Dienstleistung erforderlich sind, wie z.B. Ihr Vorname, Ihr Firmenname, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.

2. Ausfertigung einer Vereinbarung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, bitten wir Sie um die folgenden Daten, um eine Rechnung zu erstellen und eine Rechnung zu versenden: Vorname, Firmenname, Straße, Postleitzahl, Ort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

WelcheDatenmachenwirvonunserenKunden?

Vor- und Nachname Firmenname	Wir verwenden diese Daten, um mit Ihnen per E-Mail, Telefon, App/Chat zu kommunizieren und um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, wie z.B. die Aufnahme dieser Daten in alle Angebote und/oder Rechnungen, die wir Ihnen per Post und/oder E-Mail zusenden
Adresse und Wohnort	Wir verwenden diese Daten, um mit Ihnen per E-Mail, Telefon, App/Chat zu kommunizieren und um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie z.B. die Aufnahme dieser Daten in alle Angebote und/oder Rechnungen, die wir Ihnen per Post und/oder E-Mail schicken
Rufnummer	Wenn Sie eine Frage an uns haben, melden wir uns schnell per Telefon, App/Chat bei Ihnen oder rufen Sie an, wenn etwas unklar ist. Manchmal rufen wir auch an, um zu überprüfen, ob Ihre Bestellung/Frage zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet wurde.
E-Mail Adresse	Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihre Fragen oder Informationsanfragen zu beantworten, um Ihnen ein Angebot, eine Rechnung und Fotos des für Sie angefertigten Schmucks zu schicken. Sie können auch eine E-Mail mit einem Newsletter erhalten. Wir senden Ihnen nur dann einen Newsletter zu, wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben. Wenn Sie keinen Newsletter mehr erhalten möchten, können Sie ihn hier abbestellen.

Weitereverwenden SiewiruDatenfürdiefolgenden:

Kundenbetreuung	Sie können uns anrufen, mailen, tweeten, facebooken und mit uns chatten. Damit Ihre Geschichte nicht zweimal erzählt werden muss, merken wir sie uns. Wir verarbeiten sie in einer Notiz.
Gesetzliche Verpflichtungen	Wir speichern die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten in den Buchhaltungssystemen und/oder auf den von uns versendeten Rechnungen/Angeboten, um die gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

3. Die Empfänger:

Die von Burgant empfangenen und verarbeiteten Daten werden durch verwaltet:

1. Mailchimp

Die Newsletter werden mit Mailchimp verschickt. In dem Moment, in dem Sie den Newsletter abonnieren, werden Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Vor- und Nachname automatisch in der entsprechenden Liste bei Mailchimp gespeichert.

2. Hostingxs

Die E-Mail/Website von Burgant und die Backups werden bei Hostingxs gehostet. Wenn Sie uns über die Formulare oder per E-Mail kontaktieren, werden die entsprechenden E-Mails auf den Servern von Hostingxs gespeichert. Daten, die Sie auf der Website von Burgant hinterlassen, werden auf den Servern von Hostingxs gespeichert.

3. Google Analytics

Die von Analytics auf der Website erfassten Daten sind anonym, d.h. sie werden nicht mit Ihrem Namen, Ihrer Firma oder Ihrer E-Mail-Adresse in Verbindung gebracht. Diese Daten werden auf unbestimmte Zeit in Google Analytics gespeichert.

4. Dauer der Lagerung

Ihre Daten werden von Burgant für einen längeren Zeitraum aufbewahrt, jedoch nie länger, als es für die Durchführung des Vertrags und/oder der Aktivität erforderlich ist, es sei denn, wir müssen Ihre Daten aufgrund einer gesetzlichen Regelung länger aufbewahren.

1. Versenden von Newslettern

Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Vorname werden in Mailchimp gespeichert. Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt auf unbestimmte Zeit. Sie können den Newsletter jederzeit über den Link am Ende des Newsletters abbestellen oder indem Sie eine E-Mail an info@burgant.com senden.

2. Kontakt aufnehmen

In dem Moment, in dem Sie Burgant per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten, wie Ihr Name, Ihr Firmenname und Ihre E-Mail-Adresse, verwendet,

auf dem Mailserver von VDX, Hostingxs, gespeichert. Diese Mails werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.

3. Google Analytics

Die von Analytics auf der Website erfassten Daten sind anonym, d.h. sie werden nicht mit Ihrem Namen, Ihrer Firma oder Ihrer E-Mail-Adresse in Verbindung gebracht. Diese Daten werden auf unbestimmte Zeit in Google Analytics gespeichert.

5. Sicherheit

Es werden keine physischen Kopien Ihrer persönlichen Daten erstellt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Eine physische Kopie Ihrer Daten wird erstellt, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen, z. B. ein Angebot/eine Rechnung auf Papier.

Ihre Daten werden nur in den oben genannten Systemen und Softwareprogrammen verwaltet.

Personenbezogene Daten, die von Burgant oder den oben genannten Dritten verwaltet werden, sind nur über die oben genannte Software zugänglich und werden durch ein Passwort und, soweit möglich, durch eine zweistufige Verifizierung geschützt.

Bei dieser zweistufigen Verifizierung wird ein Code von der Software generiert und an Burgant gesendet. Dieser Code sollte während des Anmeldevorgangs verwendet werden.

Die Geräte, die auf Ihre Daten zugreifen, sind jeweils mit einem Passwort und/oder einem Fingerabdruck gesperrt. Die Anzahl der Geräte, die auf Ihre Daten zugreifen können, ist auf die notwendigen Geräte beschränkt. Außerdem ist Ihr Besuch auf unserer Website durch ein SSL-Zertifikat gesichert. Das bedeutet, dass Ihre Verbindung zur Burgant-Website privat ist. Sie erkennen diese Sicherheit an dem grünen Schloss vor der Url.

Burgant speichert Ihre Daten in einer sicheren Datenbank. Und dort bleiben sie auch. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

6. Ihre Rechte

1. Recht auf Einsichtnahme

Sie haben das Recht, Ihre bei Burgant erfassten und gespeicherten Daten jederzeit abzurufen. Sie tun dies, indem Sie eine E-Mail senden oder Burgant per Telefon kontaktieren. Sie erhalten dann eine Übersicht über Ihre Daten.

2. Recht auf Berichtigung

Sind Ihre Angaben falsch? Oder haben sich Ihre Daten geändert? Sie haben das Recht, dies von Burgant berichtigen zu lassen. Sie können Ihre Daten bezüglich des Newsletters über die url am Ende jeder E-Mail ändern.

3. Recht auf Vergessenwerden

Sollten Sie die von Burgant gespeicherten Daten löschen wollen, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir werden die Daten löschen, natürlich im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten, die wir in dieser Hinsicht haben. Kurz gesagt, wir werden keine Daten löschen, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind.

Möchten Sie Ihre persönlichen Daten einsehen? Oder möchten Sie Daten aus unserem System ändern oder löschen? Das ist kein Problem.

Bitte informieren Sie uns per Post oder E-Mail

7. Aufgaben

Burgant verarbeitet personenbezogene Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, nämlich eines kommerziellen Interesses. Dazu gehört das Anbieten von Dienstleistungen oder Produkten von Burgant per E-Mail. Ihre Daten werden niemals an Dritte verkauft. Die Daten, deren Angabe obligatorisch ist, sind die Mindestdaten, die erforderlich sind, um die Dienstleistungen oder Produkte anzubieten. So wird beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse benötigt, um Ihnen ein Angebot zu schicken oder Ihre Frage zu beantworten. Wenn diese obligatorischen Daten nicht angegeben werden, kann Burgant die betreffende Dienstleistung nicht anbieten.

Sollte es notwendig sein, Daten, die Sie Burgant zur Verfügung gestellt haben, an andere als die oben genannten Parteien weiterzugeben (z.B. um eine Dienstleistung zu erbringen), wird zunächst Ihre Zustimmung eingeholt. Burgant behält sich das Recht vor, die Daten weiterzugeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Burgant es für gerechtfertigt hält, um einer rechtlichen Anfrage/einem rechtlichen Verfahren nachzukommen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Burgant zu schützen. Dabei versuchen wir stets, Ihr Recht auf Privatsphäre so weit wie möglich zu respektieren.

Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns einfach über die unten stehenden Kontaktdaten.

Burgant

Markeweg 12

9468 BN Annen

06-54775767

info@burgant.com

Handelskammer Nr.: 99144794